Un curso práctico, didáctico, presencial e interactivo. Dirigido a todos los empleados de la empresa y en especial a aquellos que están en contacto directo con el cliente. En el trato a los clientes todos deben implicarse, desde el director hasta el que contesta al teléfono. Un curso que puede bonificarse a través de la Fundación Tripartita. Un curso necesario para aquellas empresas que no pueden permitirse perder clientes por una mala atención o un mal servicio recibido. Un curso dirigido a mejorar el trato humano entre empresas y clientes, porque detrás de todo siempre están las personas.